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国网绥化供电公司优化营商环境
//suihua.dbw.cn  2019-06-18 09:16:48

  东北网绥化5月28日讯(杨帆实习记者陈骁)近日,国网绥化供电公司深入推进机关作风整顿优化营商环境工作,快速贯彻落实相关要求,开展走访活动征求意见建议,集中梳理排查窗口服务问题,确保以优良的服务质效,营造良好营商环境。

  供电公司重点抓好业扩报装专项治理工作,坚决执行一口对外、一次性告知、限时办结等相关规定,压缩办电环节,缩短办电时限;公开电网资源信息,明确工程建设时限和造价标准;加强配网供电升级改造,消除配网局部“卡脖子”和低电压问题;优化抢修、停送电管理等服务指挥和资源配置,加强配网设备实时监测、主动预警,开展主动抢修,缩短客户停电时间,进一步提升客户满意度。同时突出抓好“互联网+电力营销”服务,建设一体化服务渠道,提供全业务线上服务功能,开展“百日零投诉”竞赛活动,争创“四零”供电所,为广大电力客户提供优质、便捷的电力服务。

 
作者:    来源:绥化日报    编辑:桑胜东
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